Preguntas Frecuentes

No. El software de análisis y visión por computadora de Kanan24 es compatible con la gran mayoría de marcas y sistemas de CCTV e infraestructura IP o analógica existente. Analizamos el flujo de video en tiempo real sin requerir reemplazo masivo de hardware.

Al detectarse un comportamiento sospechoso o intrusión, el algoritmo emite una alerta prioritaria en nuestra Central de Monitoreo 24/7. Un operador verificado analiza la escena en segundos y ejecuta el protocolo: disuasión por altavoz en vivo, aviso al cliente y coordinación directa con fuerzas policiales o de seguridad.

Operamos con infraestructura técnica y operativa propia en Ecuador y México. Brindamos servicios a parques industriales, centros logísticos, cadenas de retail, urbanizaciones y activos corporativos de alta criticidad.

Sí. Contamos con más de 10 años desarrollando software propio de integración de seguridad y modelos de visión artificial adaptados a los requerimientos y condiciones operativas de América Latina.

El levantamiento técnico se realiza en 24-48 horas. La puesta en marcha estándar en sedes comerciales o plantas toma entre 3 a 7 días hábiles, incluyendo calibración de algoritmos y capacitación técnica.

Lectura automática de placas (LPR/ANPR), detección perimetral inteligente, control de aforo, detección de uso de EPP (casco, chaleco), detección de humo/fuego y patrones de conducta anómala.

Instalamos arquitecturas con redundancia: respaldos de energía UPS de grado industrial, grabación local en borde (Edge Storage) y doble enlace de transmisión (fibra óptica + canal celular 4G/5G).

Soporte técnico continuo 24/7/365, monitoreo automatizado de salud de dispositivos (health-check de cámaras y servidores), mantenimiento preventivo programado y actualización constante de modelos de IA.

Cumplimos con normativas de protección de datos personales. Todos los flujos de video se transmiten cifrados de extremo a extremo (TLS/AES-256) y el acceso a las grabaciones está restringido mediante roles y auditorías de seguridad.